Die Drucksache 21/6489 behandelt die Bilanz und Bewertung der Arbeit des Patientenbeauftragten der Bundesregierung nach einem Jahr im Amt. Das Dokument analysiert zentrale Aspekte wie die Kosteneffizienz der Einrichtung, den Nutzen für Patientinnen und Patienten sowie die Umsetzung der Aufgaben gemäß Patientenrechtegesetz. Thematisch werden Beschwerden, Beratungsleistungen und Interventionen bei Problemen im Gesundheitswesen dokumentiert. Die Drucksache dient als Grundlage für parlamentarische Debatten über die Effektivität dieser Ombudsstelle und möglicherweise erforderliche Anpassungen ihrer Kompetenzen oder Ressourcenausstattung. Sie reflektiert die bisherige Arbeit und informiert über konkrete Fälle, in denen der Patientenbeauftragte vermittelnd tätig wurde.